【餐飲管理】餐飲連鎖如何通過顧客關(guān)系管理打造持續(xù)互動的高效顧客溝通體系
數(shù)字化時代,餐飲連鎖靠什么撩動顧客心弦?餐飲連鎖店遍地開花,生意競爭激烈,如何讓顧客為你家飯店多停留一秒?答案不止是菜品...
數(shù)字化時代,餐飲連鎖靠什么撩動顧客心弦?餐飲連鎖店遍地開花,生意競爭激烈,如何讓顧客為你家飯店多停留一秒?答案不止是菜品...
讓酒店餐飲不再“客服死角”:用好顧客關(guān)系管理,客戶反饋so easy有時候,酒店和餐飲行業(yè)有個大問題——顧客投訴。吃個飯...
贏在起點,靠的是這套系統(tǒng)——顧客關(guān)系管理不只是管顧客,還能精準捕獲潛在粉絲!零售和餐飲行業(yè),永遠充滿了激烈競爭。品牌要生...
從人性到個性:如何讓顧客在酒店和零售中感到“特別”為你轉(zhuǎn)身走進一家酒店,你剛落座,一杯你最愛的咖啡已經(jīng)默默地送到桌前。還...
從客戶數(shù)據(jù)海洋中捕獲真愛顧客的秘密:餐飲與零售的新玩法 “今天客人比昨天多了幾桌,但這些人到底都是誰?”“我的??蛡兡?..
客戶體驗革命:如何打通連鎖餐飲與零售的服務(wù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)?在如今這個顏值至上的世界,顧客不僅在乎產(chǎn)品的品質(zhì),服務(wù)的體驗同樣讓他...
服務(wù)至上?不如服務(wù)至快!—— 餐飲行業(yè)玩轉(zhuǎn)客戶關(guān)系管理的速度與滿意度雙贏法則餐飲業(yè),是一場永不停歇的賽跑。不是和同行比,...
“數(shù)據(jù)不說謊,客人就不會溜!”——酒店和餐飲企業(yè)的顧客行為管理 有多少次,你走進一家餐廳或酒店,服務(wù)員看你的眼神像在掃...
如何讓酒店的VIP客戶乖乖愛上你?——解鎖高端顧客關(guān)系管理的秘籍酒店行業(yè),拼的不只是奢華的裝潢和舒適的床單,更重要的是:...
你的促銷,真的對味了嗎?——如何用顧客關(guān)系管理系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)零售促銷促銷好像是零售行業(yè)的老把戲,滿天飛的優(yōu)惠券,打折廣告,或者...
“餐飲行業(yè)的‘小心機’,讓每一位顧客感受專屬寵愛”走進一家餐廳,菜單剛刷出來,你還在糾結(jié)是點一份沙拉還是一塊牛排,服務(wù)員...
挖掘客戶數(shù)據(jù),玩轉(zhuǎn)零售未來!你有沒有想過,零售行業(yè)的王者之道是什么?是貨物種類繁多?是價格親民?還是門店裝修炫酷?這些都...
掌控顧客關(guān)系,從此告別“生意難做”?生意難做?不!只不過是你還沒有真正玩轉(zhuǎn)顧客關(guān)系管理。不管你是做零售的,還是經(jīng)營餐飲,...
打破次元壁,餐飲零售新玩法:讓顧客跟你玩“心”互動!說真的,你知道現(xiàn)在什么最貴嗎?客戶的關(guān)注!在這個人人都低頭刷手機的時...
會員不是一錘子買賣:用CRM玩轉(zhuǎn)顧客轉(zhuǎn)化與留存餐飲連鎖品牌總是有個痛點:顧客來一次吃得香,但怎么讓他們天天來?更別提讓他...
數(shù)據(jù)分析模塊:讓企業(yè)經(jīng)營“高效能量飲料”一口喝到底!你還在為每天的營業(yè)報表焦頭爛額?老板時不時問起“今天營業(yè)額是多少?”...
“酒店要玩轉(zhuǎn)客戶關(guān)系?這才是提升滿意度的正確姿勢!”今天的酒店業(yè),競爭已經(jīng)不再只是比拼房間大小、裝修豪華這些老生常談的東...
打造顧客忠誠度的神操作:餐飲零售必備的CRM玩轉(zhuǎn)攻略顧客來了又走,回不回來全靠天意?這還不就是你跟客戶關(guān)系處理得不到位!...
會員管理不再雞肋:多門店系統(tǒng)讓零售與餐飲企業(yè)玩出新花樣試想一下,你的餐飲或零售連鎖店迎來了一個超忙碌的周末,顧客一波接一...
如何讓顧客對你的店鋪上癮?——會員管理系統(tǒng)來支招!零售店怎么才能讓顧客對你欲罷不能?秘訣就在會員管理系統(tǒng)!你想象過沒,當...