餐飲管理系統(tǒng)定制開發(fā)如何降低企業(yè)的IT運(yùn)維成本?
搞IT運(yùn)維,還不如把錢花在更重要的地方。
你知道嗎?很多餐飲企業(yè)為了維持一套復(fù)雜的IT系統(tǒng),簡(jiǎn)直花錢如流水。服務(wù)器崩了?立馬叫運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)庫(kù)炸了?修復(fù)幾小時(shí)不說,可能還讓顧客體驗(yàn)打折。無形之中,運(yùn)維成本蹭蹭往上漲??蓡栴}是,這些錢花得真值嗎?老實(shí)說,大多數(shù)時(shí)候還真不是。

如果能有一套量身定制的餐飲管理系統(tǒng),不但幫你搞定那些復(fù)雜的技術(shù)問題,還能降低你在IT運(yùn)維上的投入,那豈不是兩全其美?
系統(tǒng)定制,拒絕“一刀切”
買過那些現(xiàn)成的收銀軟件你就懂,多少不適合自己的餐廳運(yùn)作。你偏偏要給它套個(gè)勉強(qiáng)合身的外衣,結(jié)果呢?各種額外費(fèi)用冒出來:升級(jí)要錢、維護(hù)要錢,稍有問題,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)立刻出動(dòng)。一年下來,這“坑”比你想象的要深得多。
定制化的餐飲管理系統(tǒng),針對(duì)你的業(yè)務(wù)需求和流程,從下單、點(diǎn)餐到結(jié)賬,每個(gè)環(huán)節(jié)量身打造。減少了不必要的模塊和復(fù)雜的操作流程,整個(gè)系統(tǒng)更穩(wěn)定,運(yùn)維需求自然也減少了。也就是說,系統(tǒng)沒那么容易崩,不需要隨時(shí)“喊救命”。

數(shù)據(jù)統(tǒng)一化,運(yùn)維無縫隙
餐飲行業(yè)的運(yùn)維大坑之一,就是數(shù)據(jù)分散。比如,顧客點(diǎn)餐、后廚接單、前臺(tái)收銀、庫(kù)存管理,這些模塊可能各自為政,最后導(dǎo)致數(shù)據(jù)堆積如山,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)甚至要專門派人來清理這些亂七八糟的系統(tǒng)。
但你想過嗎?有一套定制的餐飲管理系統(tǒng),能讓數(shù)據(jù)從點(diǎn)餐到結(jié)賬全部無縫連接。前臺(tái)點(diǎn)單,后廚立刻收到;庫(kù)存減少、銷售情況自動(dòng)更新,所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)后臺(tái),清晰明了。即便哪天需要維護(hù),也只需運(yùn)維人員花上短短時(shí)間,而不是處理一堆相互扯皮的系統(tǒng)。
云端部署,隨時(shí)維護(hù),節(jié)省人工成本
IT運(yùn)維最煩的事情之一,就是必須到現(xiàn)場(chǎng)才能修復(fù)問題。老板剛打個(gè)電話,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)得火速到場(chǎng),耗費(fèi)的不僅是時(shí)間,還有大量人力。而一個(gè)云端部署的餐飲管理系統(tǒng),基本能隨時(shí)隨地進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。不用熬夜跑去店里修系統(tǒng),遠(yuǎn)程幾分鐘搞定。

當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生小問題時(shí),哪怕在家里,也能輕松登錄后臺(tái)遠(yuǎn)程處理,既減少了修復(fù)的時(shí)間,也降低了運(yùn)維人員的人工費(fèi)用。而且,云端系統(tǒng)的高容錯(cuò)性和自動(dòng)備份功能,極大降低了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)——不再需要你掏高價(jià)找人修復(fù)或者恢復(fù)數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)自動(dòng)化,讓“人海戰(zhàn)術(shù)”O(jiān)UT
很多餐飲企業(yè)還依賴人工去做一些簡(jiǎn)單但繁瑣的IT運(yùn)維任務(wù),比如系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)備份等。這不僅耗費(fèi)了大量時(shí)間,也增加了企業(yè)的人工成本。而定制的餐飲管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)這些功能的自動(dòng)化。更新系統(tǒng),不再是IT團(tuán)隊(duì)一夜無眠,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)更新,顧客甚至不會(huì)察覺到有什么問題發(fā)生。
再也不用在后臺(tái)瘋狂點(diǎn)擊備份,系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)備份,輕松保證數(shù)據(jù)安全。這樣一來,企業(yè)就可以減少大部分運(yùn)維工作,節(jié)省出一大筆資金。與其雇一大堆運(yùn)維人員,不如讓系統(tǒng)自動(dòng)搞定吧。
減少故障,提升顧客體驗(yàn)
系統(tǒng)宕機(jī)對(duì)餐飲企業(yè)的影響有多大?一個(gè)收銀系統(tǒng)宕機(jī)幾分鐘,店里的隊(duì)伍就能排到門口,顧客怨聲載道。定制化系統(tǒng)不僅故障率低,還能更快識(shí)別并修復(fù)潛在問題。這樣一來,既減少了運(yùn)維頻率,也讓顧客的用餐體驗(yàn)更加順暢。
說到底,一套定制的餐飲管理系統(tǒng),可能是你降低IT運(yùn)維成本的終極武器。讓運(yùn)維不再成為餐飲業(yè)的“燒錢機(jī)器”,將這些資金用在更重要的地方,比如提升菜品和服務(wù)質(zhì)量,這才是每個(gè)餐飲老板該做的聰明選擇。